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1. Fontes de conhecimento
2. Classificação do conhecimento
3. Conhecimento especialista
4. Problemas e estratégias de solução
5. Processo de aquisição de conhecimento
6. Interação especialista e engenheiro de conhecimento
7. Metodologia de aquisição de conhecimento
8. Técnicas de aquisição de conhecimento
9. Critérios de seleção de especialistas e engenheiros de conhecimento
10. Referências
Site utilizado para a busca : UNICAMP
Forma de escrita do site: PDF
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