Respostas
Resposta:
A satisfação e a necessidade de consumo.
Explicação:
Porque, primeiro o consumidor de forma inconsciente vai pela sua satisfação em consumir aquela determina coisa, depois ele vai medir qual seu potencial e adquirir, a forma como poderá adquirir para poder chegar a escolha da necessidade ou não de adquirir aquela determinada coisa.
Resposta:
B. Os fatores social, cultural, pessoal e psicológico.
Explicação:
Podemos considerar como principais fatores que influenciam o comportamento do consumidor os fatores social, cultural, pessoal e psicológico.
Diante do processo de mudança constante no dia a dia dos consumidores, é fundamental estudar como essas mudanças, por meio de todos os fatores citados, contribuem e influenciam o comportamento do consumidor para que você possa identificar que ações e estratégias darão mais resultado.