Com relação ao Ambiente pode-se afirmar que:
I – é constituído de atores e forças externas que afetam a capacidade da administração de
desenvolver e manter bons relacionamentos com seu mercado alvo.
II – Compreende todas as pessoas, outras organizações, eventos e situações que com ela mantém
qualquer espécie de relações.
III – Forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes.
Com relação às ideias acima:
a) Apenas I e II são verdadeiras
b) I, II e III são verdadeiras
c) Apenas a I e a III são verdadeiras
d) Apenas a III é verdadeira
e) Nenhuma das alternativas
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A resposta é letra a) Apenas I e II são verdadeiras.
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