1)
Escolha entre as alternativas abaixo aquela que indica corretamente a estrutura macro da versão 2015 da norma ISO 9001
a) Introdução prefácio, 1 Escopo: 2 Referencia normativa; 3 termos e definições: 4 Contexto de organização :5 Liderança: 6 planejamento: 7 operação: 8 Apoio: 9 Avaliação de desempenho.

b) Prefácio, introdução: 1 Escopo: 2 Referencia normativa; 3 termos e definições: 4 Contexto de organização :5 Liderança: 6 planejamento: 7 Apoio: 8 operação: 9 Avaliação de desempenho.

c) Prefácio: introdução: 1 Escopo: 2 Termos e definições: 3 referencia normativa: 4 Liderança: 5 Contexto da organização: 6 Planejamento; 7 apoio: 8 operação: 9 avaliação de desempenho

d) Introdução, Prefácio: 1 Escopo: 2 referencia normativa: 3 termos e definições: 4 Contexto da organização: 5 Planejamento: 6 liderança: 7 Apoio: 8 operação: 9 avaliação de desempenho

e) Prefácio, Introdução: 1 Escopo: 2 termos e definições: 3 referencia normativa: 4 contexto da organização: 5 Liderança: 6 Planejamento: 7 Apoio: 8 operação: 9 avaliação de desempenho

Respostas

respondido por: PABLO12056
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Resposta:

pode me ajuda pfv nem quero ponto


PABLO12056: Ser líder é uma grande oportunidade para que se busque o bem comum, denunciando toda forma de injustiça. ( ) A empatia é um sentimento pouco importante para um líder. ( ) Na história, Cebolinha parece querer ser o “dono da rua” movido por um sentimento egoísta. Porém, ser líder é uma atividade que envolve estar sempre pensando no bem comum. ( ) Pelo privilégio de ser o líder, vale tudo – inclusive derrotar uma amiga, como Cebolinha pretende fazer com a Mônica.
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