Question

3) "Todo processo de negociação em um ambiente eletrônico, através da
utilização intensa das tecnologias de comunicação e de informação pode ser
chamado de Comércio Eletrônico. Processos estes que podem ser realizados
de forma completa ou parcial, desde que atenda aos objetivos de comércio
das empresas. Além de Comércio Eletrônico esse tipo de transação comercial
feita exclusivamente por meio de um equipamento eletrônico tem outros
nomes, como: E-commerce e comércio virtual." (SANTANA, 2015, p.17),
A partir da contextualização de Santana (2018) O envolvimento do usuário da
perspectiva tradicional do Electronic Commerce (CE) sempre se concentrou
no termo inovação de produto, levando geralmente as organizações
solicitarem a entrada pragmática dos usuários para ter uma melhor ou mais
rápida atualização ou iteração do produto.
No entanto, esta tradicional perspectiva tende a
Alternativas:
a) Forçar os usuários a uma posição passiva como destinatários de
informações
b) Produzir clientes sempre satisfeitos e felizes,
c) Ser aberta, flexível, buscando sempre um ambiente interativo.
d) Induzir os usuários a uma dinâmica interativa e reflexiva,
e) Produzem clientes que gastam dinheiro além do que possuem.​

Answer 1

Resposta:

Reposta correta é a (A)

Explicação: