Katz (1955), dividiu as habilidades gerenciais, em especial as relacionadas aos negócios em técnicas, conceituais e humanas. “Todas essas habilidades são importantes para o bom desempenho de uma negociação. Elas são utilizadas em maior ou menor grau, de acordo com os objetivos e as circunstâncias de cada processo de negociação. Pode-se inferir também que essas habilidades acabam influenciando a capacidade do negociador em articular as variáveis básicas da negociação (poder, informação e tempo).” (LIMA; ET.AL, 2008)
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. A empresa Vai e Vem está passando por um período turbulento. Além da dinâmica do mercado, com todos os seus desafios, os gestores estão com dificuldades de conseguir unir os interesses da alta direção com os dos colaboradores, o que tem ocasionado muitos conflitos. Sua estratégia será contratar um novo gestor, que possua como principal habilidade a técnica.
II. Betty é especialista em finanças. Qualquer demanda ou desafio oriundo deste tema ela desenvolve com maestria. Contudo, lhe falta a expertise de gerir pessoas e de enxergar a organização de forma sistêmica, sabendo que as ações dos outros irão interferir no seu trabalho. Por isso, ela irá se aperfeiçoar em um MBA para desenvolver esta habilidade conceitual.
III. O ponto forte da empresa Somos é a habilidade humana de seus gestores. Eles enxergam o valor do capital humano que possuem e por isso investem nas relações interpessoais e no feedback. Com isso, tornam possível um ambiente mais amistoso, com reduzidos conflitos que impactam negativamente o fluxo das atividades e alcançam um índice positivo nas negociações com o time.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma sobre as habilidades gerenciais, segundo Katz, em:
Escolha uma:
a.
I, II e III.
b.
III, apenas.
c.
I e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
II e III, apenas.
Respostas
respondido por:
8
Resposta:
III, apenas.
Explicação:
Corrigido pelo AVA
respondido por:
0
Resposta:
3 APENAS
Explicação:
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