Question

Os clientes de um restaurante podem apreciar seus pratos, mas detestar o atendimento. Isso quer dizer que, internamente, o fluxo dos processos produtivos funciona corretamente e que, apesar disso, a rapidez no atendimento e as necessidades de processamento de dados das áreas ou dos departamentos deixam a desejar. Essa dificuldade de segmentação pode inibir o desenvolvimento e autilização de ferramentas adequadas demarketing. As características que diferenciam produtos e serviços são:
Resposta
a) agilidade, elegibilidade, facilidade e exequibilidade.
b) versatilidade, visibilidade, transmissibilidade e portabilidade .
c) intangibilidade, heterogeneidade, inseparabilidade e perecibilidade .
d) fidelidade,imprescritibilidade, homogeneidade eproporcionalidade.
e) versatilidade, visibilidade, heterogeneidade e perecibilidade.

Answer 1

Resposta:

b) versatilidade, visibilidade, transmissibilidade e portabilidade .

Explicação:

espero te ajudado!!