Question

O modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e elaborado com base em fundamentos da excelência. Assinale a opção que NÃO apresenta um fundamento de excelência do PNQ.

A ( ) Responsabilidade social
B ( ) Desenvolvimento de parcerias
C ( ) Orientação por processos e informações
D ( ) Visão retrospectiva
E ( ) Conhecimento sobre o cliente e o mercado

Answer 1

Resposta:

Visão retrospectiva

Answer 2

Resposta:

Visão retrospectiva

Explicação:

PROA ESTÁCIO