• Matéria: ENEM
  • Autor: ShoutaFurioso
  • Perguntado 4 anos atrás

2ª QUESTÃO

A análise de sistemas com filas podem ser úteis para resolver problemas de congestionamento e atendimento

de sistemas. Se um sistema de atendimento apresentar uma chegada de 10 clientes por minuto, com uma

capacidade de atendimento de 15 clientes por minuto e admitindo um sistema MM/1/∞(infinito)/FIFO, leia as

afirmações apresentadas.

I) A taxa de ocupação do sistema de atendimento é de aproximadamente 66,67 por cento.

II) O número médio de clientes no sistema de atendimento é de 3 clientes.

III) A ociosidade do sistema é de 33,33 por cento.

É correto o que se afirma em

ALTERNATIVAS

II, apenas.

I e II, apenas.

I e III, apenas.

II e III, apenas.

I, II e III.​


claudiohenrique3136: Você poderia fornecer mais detalhes? Eu não entendi a parte que diz "capacidade de atendimento de 15 clientes...." (Terceiro parágrafo)
rafames1000: A capacidade de atendimento refere-se a velocidade do atendimento oferecido. No caso são atendidos 15 clientes por minuto, enquanto chegam ao local para serem atendidos apenas 10 clientes por minuto.

Respostas

respondido por: rafames1000
6

Resposta:

Alternativa 3: I e III, apenas.

Explicação:

II) O número médio de clientes no sistema de atendimento é de 3 clientes. (Errado).

NS = número médio de clientes no sistema

λ = ritmo médio de chegada

μ = ritmo médio de atendimento

NS = λ / (μ - λ)

NS = 10 / (15 - 10)

NS = 10 / 5

NS = 2 clientes

Se a afirmativa II está incorreta, a única alternativa que não contém a afirmativa II é a 3: I e III, apenas.

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