A organização expressiva concentra-se em comunicações que, constantemente (de maneira consciente ou não), representam qualquer organização. Conforme afirmam Hatch e Schultz (2001), a fim de competir exitosamente com seus concorrentes, uma organização tem de criar uma identidade corporativa forte que se reflita na marca corporativa. Sobre o conceito de organização expressiva é correto afirmar que:
A. Está exclusivamente relacionada ao processo de construção e desenvolvimento da missão da empresa.
B. A tarefa-chave de uma organização expressiva é comunicar sua identidade a seus públicos interno e externo.
C. Ela não integra os níveis de comunicação e os diferentes públicos da organização.
D. Em um ambiente cada vez mais competitivo, a publicidade e a criação de marca são ferramentas suficientes para diferenciar sua empresa de seus concorrentes.
E. A comunicação para uma organização expressiva começa não pela escuta, mas pela fala.
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A resposta é a letra E)
A comunicação para uma organização expressiva começa não pela escuta mas pela fala.
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