Question

1. Sobre os direitos humanos, como ele pode ser visto no atendimento ao cliente?


2. Sobre a diversidade cultural, como ele pode ser visto no atendimento ao cliente?



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Answer 1

1. R= Os Direitos Humanos constituem a categoria mais básica de direitos que qualquer ser humano, em qualquer parte do mundo, pode requerer em defesa própria ou de outrem. Não há distinção de classe social, cor, gênero, nacionalidade, religião, orientação sexual ou de qualquer outro tipo que anule os direitos fundamentais de uma pessoa.

2. R= Quando falamos sobre diversidade no atendimento ao cliente nos referimos à diversidade dentro da sua equipe.