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O diagnóstico de sistema de gestão deve ser realizado a partir de uma auditoria ISO 9001. Por meio da auditoria, será investigada a dinâmica organizacional e o desempenho dos processos. Primeiramente, realiza-se uma pesquisa minuciosa por meio de questionários parametrizados.
Atualmente também é levada em consideração a ABNT NBR ISO 14001, que especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental e permite a uma organização desenvolver uma estrutura para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais.
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