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Laerte Cordeiro faz tal afirmação baseado no fato de que as empresas são formadas por pessoas e, devido a isso, o ambiente organizacional está sujeito a diversas manifestações humanas, como ansiedades, alegrias e outras emoções. Faz ainda uma comparação: segundo ele, empresas possuem personalidade própria assim como pessoas. Tal personalidade é moldada com base em experiências passadas, crises e sucessos.
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