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O conceito de Change está intimamente ligado ao fato de que, num processo de transformação, são as pessoas que mudam – e não as organizações.
Um CNPJ é uma coleção de CPFs.
Qualquer mudança numa empresa (seja de processos, de cultura, de tecnologia, fusões & aquisições etc.) necessita do engajamento, entendimento e apoio dos times internos.
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