• Matéria: Informática
  • Autor: bibianime198710
  • Perguntado 4 anos atrás

Gente,desculpa fazer uma pergunta dessas aqui mas tô precisando de ajuda!Meu celular tá doido,tipo ele descarregou por completo,botei pra carregar e agora ele tá ligando,ficando uns minutos na tela de bloqueio e depois desliga e faz esse loop infinitamente.Se alguém souber como arrumar isso,me fala por favor!!!!
(obs:eu tentei o jeito do volume e do botão iniciar,mas obg quem deu essa dica!)

Respostas

respondido por: sophiaabman
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1. Celular desligando sozinho pode ser bateria

Em muitos casos, quando você tem o celular desligando sozinho com carga, o problema pode ser relacionado à bateria. Isso acontece por causa do desgaste natural dela: com o tempo e muitos ciclos de carregamento, a bateria não funciona mais como deveria, então é preciso fazer a troca.

Se o seu aparelho for novo e a bateria estiver apresentando problema, é importante procurar a assistência técnica, principalmente se ele ainda estiver na garantia. Dessa forma, você não vai ter prejuízo e a própria marca deve se responsabilizar pelo dano.

2. Peças não oficiais podem fazer o celular reiniciar ou desligar sozinho

Esse caso de celular reiniciando sozinho ou, até mesmo, desligando, é para aquelas pessoas que compram um aparelho de determinada marca, mas adquirem acessórios como carregadores e baterias, ou têm peças internas trocadas em lojas não oficiais. Com o tempo, os celulares podem parar de responder a elementos que não são originais e, por isso, reiniciar ou desligar sozinhos com frequência.

Se o problema for um acessório, nesse momento, é importante que você compre um carregador ou bateria oficial, por exemplo, e tente colocar seu celular para carregar para identificar se esse é o problema. Se a troca não resolver a situação, procure uma assistência técnica autorizada.

3. Temperaturas extremas também podem ser a causa do Android ou iPhone desligando sozinho

Muitas vezes, o celular desliga sozinho por estar muito quente ou muito frio no ambiente em que você está com ele. Isso é uma forma de proteção de seu sistema para evitar danos maiores ao aparelho.

Para resolver, tente proteger o celular mudando de local e aguardando um tempo para ver se ele responde novamente aos seus comandos. Alguns aparelhos, como os da Apple, avisam se a temperatura estiver muito alta com um desenho que representa um termômetro na tela. Ou seja: se essa for a causa do iPhone desligando sozinho, ele vai te avisar

4. Memória RAM pode deixar o celular reiniciando ou desligando sozinho

Outra explicação para o celular desligar ou reiniciar por conta própria é a memória RAM muito cheia. Nesse caso, o sistema fica lento e ele desliga por proteção.

Você pode confirmar se esse é o problema buscando o gerenciamento de programas do seu celular para verificar se há muitos aplicativos abertos ou há a necessidade de desinstalar alguns para o funcionamento voltar ao normal. O armazenamento muito cheio também pode cooperar para o problema nesse caso.

Quer entender melhor como a memória RAM do celular funciona? Confira o nosso artigo!

5. Oxidação pode ser a causa de um celular desligando sozinho

O último problema possível na nossa lista é a oxidação do seu celular. O problema ataca os circuitos internos que cuidam da transmissão de energia do seu aparelho. Se esse for o caso, é importante não tentar abrir o celular para resolver, mas sim, buscar ajuda na assistência técnica para que um profissional identifique e conserte da maneira correta.

Espero ter ajudado :D

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