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Os papéis de um consumidor poder ser, segundo Sheth, Mittal e Newman (2001) podem ser três. Dentre as alternativas a seguir, qual delas apresenta corretamente os três papéis propostos pelos autores?

Respostas

respondido por: marilzaa017
17

Resposta:

Os papéis dos clientes podem ser minimamente três. Segundo Sheth, Mittal e Newman (2001) são eles: usuário; pagante e comprador. b. O estudo do comportamento dos clientes é útil porque oferece conhecimentos básicos necessários para o processo de tomada de decisão.

respondido por: Lala21
0

Resposta:

Os papéis dos clientes podem ser minimamente três. Segundo Sheth, Mittal e Newman (2001) são eles: usuário; pagante e comprador. b. O estudo do comportamento dos clientes é útil porque oferece conhecimentos básicos necessários para o processo de tomada de decisão.

Explicação:

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