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Resposta:
A
Explicação:
A função apelativa é centrada no receptor da mensagem, e as afirmativas I e III são frases que se referem a alguém, ao receptor. A alternativa II poderia também ser apelativa pois há o contato com o receptor, mas ela se baseia em um teste do canal que está sendo utilizado (telefone ou celular), que caracteriza a função fática.
espero ter ajudado :)
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