Question

A empresa BrilhoMax de material de limpeza encontrava-se em dificuldades de mercado devido a investida de seus concorrentes em produtos inovadores e mais ecologicamente sustentáveis, fazendo com que o faturamento desta organização diminuísse drasticamente. Várias ações de marketing, pesquisa e desenvolvimento de produtos, logística e distribuição foram implantadas, mas nada reverteu a situação e as exigências dos clientes. Uma das ações possíveis para esta empresa reverter o seu quadro nos quesitos inovação poderia ser:

1 - Fazer uma inovação aberta e capturar informações, conhecimentos, sugestões e reclamações de várias fontes (clientes, concorrentes, mercado externo) para atender as demandas desse novo mercado.

2- Colocar os funcionários mais antigos para desenvolverem um produto inovador, utilizando seu know how e tempo de permanência nesta empresa;

3- Adaptar projetos já existentes e registrados em entidades de propriedade industrial, capitalizando estas ideias e avançando em nichos de mercado que ainda não atua.

4-Fazer uma parceria com outra empresa para desenvolver produtos similares, que ambas pudessem explorar o mercado, sendo que cada uma atingiria seus resultados baseados em suas expertises.

Answer 1

Resposta:

Fazer uma inovação aberta e capturar informações, conhecimentos, sugestões e reclamações de várias fontes (clientes, concorrentes, mercado externo) para atender as demandas desse novo mercado.

Explicação: Estas são formas colaborativas para coleta de ideias e desenvolvimento de produtos inovadores, atendendo a demanda dos clientes.