Question

Antônio adquiriu um iphone da loja de aparelhos telefônicos. Leu atentamente o manual. Ao ligá-lo, o visor
não apareceu, e Antônio não pôde usar o telefone celular. Tentou resolver o problema na loja, contudo,
não obteve sucesso. Antônio procurou você para propor a ação judicial.
a) Nesse caso, trata-se de defeito de produto, permitindo a troca do produto cumulada com danos morais.
b) Trata-se de vício de produto, podendo requerer a substituição do celular por outro, ou mesmo requerer a
rescisão contratual com a restituição do pagamento feito.
c) Há nesse caso vício na prestação de serviço, permitindo propor ação indenizatória e ressarcimento por
danos materiais.
d) Há nesse caso vício no produto e na prestação de serviço, por isso é possível requerer não apenas a
substituição do bem, mas também perdas e danos.

Answer 1

Resposta:

a

Explicação:

Answer 2

A ação judicial necessária para a troca do iPhone, corresponde a alternativa A: “Nesse caso, trata-se de defeito de produto, permitindo a troca do produto cumulada com danos morais.”

Uma ação judicial é um procedimento legal pelo qual as partes em uma disputa buscam resolver questões de direito e determinar os direitos e responsabilidades dos envolvidos.

Quais são as regras de troca de produtos com defeito?

1. Um produto que é materialmente diferente de sua descrição ou amostra;
2. Um produto com peças faltando ou componentes quebrados;
3. Um produto com defeito coberto pela garantia do fabricante;
4. Produto que foi significativamente alterado de seu estado original.

Os consumidores também podem registrar queixas na Agência de Proteção ao Consumidor, de modo a obter seu dinheiro de volta e também obter compensação por outros danos causados por produtos defeituosos.

Veja mais sobre a ingressão de uma ação judicial para a troca de produtos com defeitos em: https://brainly.com.br/tarefa/30759181