Question

A certificação ISO 9001 é o último ato de um longo processo de planejamento, organização, capacitação e mudança organizacional, de modo que após a certificação ISO 9001 inicial, a empresa terá o certificado válido por

a.
três anos, com a necessidade de visitas semestrais ou anuais de manutenção.

b.
dois anos, sem a necessidade de visitas de manutenção.

c.
dois anos, com a necessidade de visitas semestrais ou anuais de manutenção.

d.
um ano, sem a necessidade de visitas de manutenção.

e.
três anos, sem a necessidade de visitas de manutenção.

Answer 1

Resposta:

letra b

Explicação:

A certificação ISO possui validade de 3 anos. Após esse período a empresa passará por uma nova auditoria de certificação (recertificação) para verificar a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade e quais foram as melhorias realizadas nesse período. E é nesse momento que muitas empresas perdem o certificado.

Answer 2

Resposta:a) tres anos, com necessidade de visitas semestrais ou anuais

Explicação: O certificado é válido por três anos, porém, as empresas certificadas devem passar por auditorias de manutenção semestral ou anualmente; nas quais a organização certificada deve fornecer evidências de que o sistema de gestão da qualidade está funcionando plenamente e de que todos os requisitos da norma ISO 9001:2015 são atendidos – no caso de alguma não conformidade que não tenha sido solucionada em auditoria passada, então sanada nesta nova verificação.