Question

Em sua nova função, você precisa reconhecer os problemas e os desafios organizacionais existentes para adotar medidas que gerem o aumento da eficiência.

Desse modo, um dos requisitos gerais capaz de aumentar a eficiência é:


eliminar o esforço manual da área de TI em processos orientados ao usuário final.
evitar que o usuário final selecione ferramentas e tecnologias de apoios aos processos realizados.
ter uma base de informação que contenha dados dos requisitos de tecnologia para cada usuário final.
individualizar o catálogo de serviços, controlar o tamanho e o custo dos recursos de processamento alocados aos responsáveis pelos aplicativos.

Answer 1

Resposta:

eliminar o esforço manual da área de TI em processos orientados ao usuário final.

Explicação: