João Márcio, depois de esperar 40 dias pela entrega de um tanque que comprou em uma loja de construção,quer lutar por seus direitos.O prazo estipulado pela loja era no máximo sete dias.que direito do consumidor foi desrespeitado?
Respostas
Resposta:
O direito de João como consumidor que foi desrespeitado foi a
garantia contratual completa, ela é dada pelo próprio fornecedor.
A própria loja onde João fez a compra forneceu uma garantia
contratual a qual quebrou com o atraso da entrega do produto.
O consumidor tem o direito de exigir que tudo o que foi anunciado
e combinado com o fornecedor seja cumprido. Todos os serviços,
produtos, garantias e prazos.
Caso os acordos näo sejam cumpridos, o consumidor tem o direito
de acionar o PROCON que é o órgäo de Proteção e Defesa do
Consumidor para garantir os seus direitos.
Resposta:
O direito de João como consumidor que foi desrespeitado foi a garantia contratual completa, ela é dada pelo próprio fornecedor.
A própria loja onde João fez a compra forneceu uma garantia contratual a qual quebrou com o atraso da entrega do produto.
O consumidor tem o direito de exigir que tudo o que foi anunciado e combinado com o fornecedor seja cumprido. Todos os serviços, produtos, garantias e prazos.
Caso os acordos não sejam cumpridos, o consumidor tem o direito de acionar o PROCON que é o órgão de Proteção e Defesa do Consumidor para garantir os seus direitos.
Explicação:
Espero ter ajudado coloca como mlr resposta pfv!!