2)
Considere as duas definições a seguir:

"Relaciona-se com os fins e propósitos da organização, ou seja, significa atingir objetivos e resultados. É realizar as atividades em que foi proposto pelo gestor, com o melhor aproveitamento possível dos recursos, com foco em alcançar o resultado. Quanto menor o esforço para produzir um resultado, é claro, sem deixar de pensar na qualidade dos produtos e processos" (CHIAVENATO, 2005)

"Realizar as atividades ou tarefas de maneira certa; e realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos". É a forma que foi determinada para alcançar a meta, porém o resultado não é tão primordial, mas sim fazer certo (MAXIMIANO, 2004, p. 115).

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respondido por: rafaraiz
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Eficácia e Eficiência
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