• Matéria: Informática
  • Autor: hpshelio
  • Perguntado 4 anos atrás
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As empresas estão cada vez mais dependendo dos sistemas de TI. A empresa XYZ concluiu que devem existir garantias para a prestação de serviços em TI após uma interrupção do serviço. Qual processo pode oferecer essa garantia?

Respostas

respondido por: fvcardosorj
18

Resposta:

Gerenciamento de nível de serviço.

Explicação:

ffoxrj18: CORRETO
respondido por: ffoxrj18
7

Resposta:

Gerenciamento do nível de serviço;

Explicação:

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