Question

Caso 2 - Dona Maria não se deu convencida pelo seu serviço e solução, e realizou uma reclamação ao seu superior, como você estava em período de experiência, foi demitido da empresa. Confiando em sua capacidade e sabendo que tinha sido demitido injustamente, resolve prestar serviços de manutenção de computadores por conta própria. Assim surge seu primeiro cliente, um amigo da tia do vizinho da sua Avó. Na casa do cliente você se depara com o seguinte problema relatado pelo dono da máquina o Sr. Antonio.


- Sr. Antonio: "Me parece que meu computador está com pouco espaço em seu disco rigido, chamei você até aqui para dar uma olhada e colocar para mim um novo HD. Também está acontecendo alguns travamentos, a tela fica travada e nada mais funciona."




Ao analisar a maquina você percebe uma considerável lentidão e muitos virus no sistema, ao abrir a máquina você encontra muita sujeira e um cooler quase parado pelo acumulo de sujeira. Descreva detalhadamente a solução que você sugeria ao cliente, qual o procedimento que você tomaria para resolver o problema, e detalhe também os serviços e preços do seu orçamento. (Lembre que você tem um novo HD para instalar na máquina como o cliente pediu. Você instalaria o novo HD?)​

Answer 1

Resposta:não seiExplicação: