Question

Na modelagem proposta, no passo 1, deve-se identificar se a empresa tem metas específicas a alcançar ou se há problemas que precisam ser solucionados. Então, é necessário diferenciar meta de problema. Para exercitar, aponte abaixo a alternativa que seja um problema: a.Atraso na entrega. b.Reduzir custo em x% c.Melhorar motivação nas vendas. d.Aumentar Market share em x% e.Reduzir prazo de entrega para 20 minutos.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta A: Atraso na entrega.

Explicação passo-a-passo:

Essas são as três etapas necessárias para se ter uma ideia ampla do que será feito, qual problema se pretende resolver e de que forma. Vamos ver agora os passos necessários.

Passo 1

Identifique se a empresa tem metas específicas a alcançar ou se há problemas

que precisam ser solucionados. Vejamos alguns exemplos:

Problemas

• Atraso na entrega;

• Qualidade;

• Baixa capacidade de produção.

Nesse caso não foi necessário colocar as três etapas pois a questão só menciona a ETAPA 1.