Uma empresa de médio porte, do ramo de festas e eventos, no intuito de alavancar suas vendas e aumentar sua cartela de clientes, resolve contratar uma empresa de marketing especializada nesta área em específico. Ocorre que, a empresa contratada, como faz usualmente com seus clientes – empresas de grande porte – usou termos não conhecidos pelo público-alvo da contratante, o que acabou gerando um resultado negativo, diferente do que era esperado. Isso ocorreu justamente, porque o profissional envolvido na comunicação da contratante para com seu público, não soube identificar e compreender os aspectos locais como cultura, comportamento, hábitos locais etc., e isso fez com que a mensagem não fosse recebida como era esperado.
SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2020.
Diante do caso hipotético anterior e tomando como base seus conhecimentos sobre comunicação, analise as alternativas, a seguir, e identifique a qual delas se refere a ferramenta de comunicação utilizado pelo profissional em questão:
Alternativas
Alternativa 1:
Comunicação interpessoal.
Alternativa 2:
Comunicação empresarial.
Alternativa 3:
Comunicação codificada.
Alternativa 4:
Comunicação unilateral.
Alternativa 5:
Comunicação integrada.
marialuiza196256:
comunicação interpessoal
Respostas
respondido por:
2
Resposta:
Comunicação unilateral
Explicação:
só exige a atuação de um emissor, enquanto o recetor é passivo.
Perguntas similares
4 anos atrás
4 anos atrás
6 anos atrás
6 anos atrás