Question

Com o crescimento exponencial das vendas on-line, o sistema de logística inversa, no que diz respeito à questão da gestão das devoluções, tem crescido de uma forma abrupta. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta: I. A venda on-line (internet) possui uma grande devolução, pois o cliente não tem contato direto com o produto, causando uma expectativa equivocada. II. As devoluções são a grande causa de logística reversa nas empresas que trabalham com vendas on-line (internet) A Apenas a alternativa I está correta. B Apenas a alternativa II está correta. C Todas as alternativas estão corretas. D Todas as alternativas estão incorretas.

Answer 1

Todas as alternativas estão corretas(C)

Answer 2

é a letra c meu jovim :]