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As ‘soft skills’, ou seja, as habilidades “não-técnicas” de um profissional, nada mais são do que competências pessoais, que indicam a forma como aquela pessoa lida com os problemas, como se relaciona e interage com os demais. Entre elas, estão: colaboração, empatia, comunicação, liderança, inteligência emocional, flexibilidade, entre outras. Quando experimentamos essas emoções positivas, nos sentimos mais motivados e inspirados para irmos além, conquistando mais e mais.
Explicação:
essa
ai
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