A cadeia de valor, ferramenta concebida por
Michael Porter, identifica atividades
criadoras de valor, que são classificadas em
atividades primárias e atividades de apoio.
Tal compreensão leva à identificação de
fontes de vantagem estratégica. Assim, é
um conjunto de atividades que uma
organização realiza para criar valor para os
seus clientes. A maneira como as atividades
dessa cadeia são realizadas determina os
custos e afeta os lucros.
Com base na cadeia de valor, é CORRETO
afirmar que as atividades primárias são:
Respostas
Resposta:
Logística interna, Operações, Logística externa, e vendas e serviços.
Explicação:
Atividades Primárias: É possível identificar cinco atividades genéricas primárias em qualquer indústria, são elas: Logística interna, Operações, Logística Externa, Marketing e vendas. serviços também se encaixa.
As atividades primárias da cadeia de valor são: logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviços.
A cadeia de valor trata-se de um processo que visa à criação de valor para os consumidores. Para a realização de atividades da cadeia de valor é necessário estruturar um fluxograma de todas as atividades que são consideradas primordiais para o andamento do negócio.
Além disso, o modelo tende a ajudar a criar uma melhor organização além de permitir melhorar a organização, as atividades primárias de apoio, são:
• Atividades primárias: logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas e serviços.
• Atividades de apoio: Compra de bens, infraestrutura para a criação de recursos tecnológicos, gestão de recursos humanos.
Fique por dentro do assunto:
Para que se possam analisar os relacionamentos existentes entre clientes e fornecedores, é preciso dividir antes a empresas em dois grupos de atividades:
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Bons estudos!
