Question

Existem diversos estilos de gestão de conflitos: competição; colaboração; evitamento; acomodação; e compromisso. Cada situação pode exigir um estilo diferente de tratativa, o importante é utilizar alguma delas no sentido de gerenciar, conscientemente, um conflito.



Com base no argumento e nos assuntos apresentados na disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre os estilos de gestão de conflitos:


I. Neste estilo ocorre a negação do conflito pelas partes envolvidas e é considerado como uma atitude prejudicial ao bom andamento dos processos organizacionais.
II. Neste estilo, as partes com interesses conflitantes comprometem-se com a solução de maneira conjunta, garantindo um resultado ‘ganha-ganha’.
III. Neste estilo, o objetivo de cada uma das partes é ganhar a discussão, ou seja, que o próprio ponto de vista prevaleça em detrimento do outro.
IV. Neste estilo uma das partes assume uma posição de renuncia os seus próprios interesses para satisfazer os interesses de outra parte.




Agora, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre a afirmativa e o estilo de gestão de conflitos que representa:

A I. Acomodação; II. Competição; III. Acomodação; IV. Colaboração.
B I. Acomodação; II. Colaboração; III. Evitamento; IV. Competição.
C I. Competição; II. Evitamento; III. Colaboração; IV. Acomodação.
D I. Evitamento; II. Colaboração; III. Competição; IV. Acomodação. (CORRETA)
E I. Colaboração; II. Competição; III. Acomodação; IV. Evitamento.

Answer 1

Resposta: letra D (evitamento, colaboração, competição, acomodação)

Explicação: