Sobre a comunicação assertiva, analise as afirmações a seguir, considere se são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa correta:
I-) Estilo de comunicação em que há equilíbrio entre a defesa de suas vontades/direitos e o cuidado para não violar as vontades/direitos dos outros;
II-) Durante a fala assertiva, se expõem opiniões, mas também há demonstração de abertura à colaboração;
III-) Para estabelecer uma boa comunicação é preciso falar em volume alto para ser ouvido e responder de forma direta e incisiva às dúvidas que possam surgir.
a.
V; V; F.
b.
V; V; V.
c.
V; F; V.
d.
F; F; V.
Respostas
Resposta:
a. V;V;F.
Explicação:
Resposta: a. V; V; F.
I-) Estilo de comunicação em que há equilíbrio entre a defesa de suas vontades/direitos e o cuidado para não violar as vontades/direitos dos outros; (VERDFADEIRA)
II-) Durante a fala assertiva, se expõem opiniões, mas também há demonstração de abertura à colaboração; (VERDFADEIRA)
III-) Para estabelecer uma boa comunicação é preciso falar em volume alto para ser ouvido e responder de forma direta e incisiva às dúvidas que possam surgir. (FALSA)
Explicação: As alternativas I e II são verdadeiras e a III é falsa, pois pessoas assertivas comunicam-se sem serem ameaçadoras; falam em um volume que todos possam escutar; mantêm uma postura tranquila e respondem às perguntas de forma direta, mas não incisiva pois pode transparecer intolerância, inflexibilidade e autoritarismo.