Question

Quando falamos sobre os aspectos operacionais do fechamento dos ciclos da cadeia de suprimentos, a perda e recuperação de valor em devoluções comerciais é um fator importante. Normalmente isso ocorre associado a causas conhecidas relacionadas a essas devoluções comerciais. Marque a alternativa nos relata causas possíveis dentre as apresentadas.

(Ref.: 202006069213)

Falta de um programa de capacitação de mão de obra tornando as falhas de padronização frequentes e percebidas pelos clientes.




Falta de ferramentas de tecnologia de informação aplicadas à cadeia de suprimentos tornando o seu ciclo pouco ágil e acurado.


Frota antiga de veículos o que torna o frete bem mais custoso deixando a operação pouco eficaz economicamente.


Avarias, defeitos ou danos no produto causados nos processos produtivos ou nos processos de distribuição por falta de padronização.


Reclamação de clientes em decorrência dos canais de comunicações estabelecidos.

Answer 1

Resposta:

Avarias, defeitos ou danos no produto causados nos processos produtivos ou nos processos de distribuição por falta de padronização.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Avarias, defeitos ou danos no produto causados nos processos produtivos ou nos processos de distribuição por falta de padronização

Explicação:

GABARITO