Como podemos administrar ou gerenciar os conflitos e obter resultados positivos? Na verdade, não há uma forma específica de gerenciar os conflitos. Essa tarefa requer uma série de ações conjuntas e bem coordenadas. Contudo, há uma ferramenta que se destaca no gerenciamento dos conflitos. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta correta.
A.
Diagrama de causa efeito (Ishikawa).
B.
Brainstorm (tempestade de ideias).
C.
Negociação.
D.
Conselhos administrativos.
E.
Stakeholders (todos os que se relacionam com a empresa).
Respostas
respondido por:
7
Resposta:
Letra C : Negociação
Explicação:
respondido por:
7
Resposta:
(C)
Negociação.
Explicação:
A negociação é a ferramenta mais adequada para a gestão de conflito, pois permite se chegar a consensos e benefícios mútuos.
Perguntas similares
3 anos atrás
3 anos atrás
3 anos atrás
6 anos atrás
6 anos atrás
6 anos atrás
8 anos atrás
8 anos atrás