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Resposta:a)Por exemplo, se eu digo "Pedro é honesto", isso só terá sentido se for possível, observando o comportamento futuro de Pedro, comprovar a honestidade por meio das atitudes de Pedro.
b)Respeite seu chefe imediato, colegas, subordinados e clientes. Quem respeita, será respeitado.
Não interrompa quem está falando, saiba ouvir.
Seja claro na comunicação.
Tenha cuidado com reações agressivas.
Conheça-se!
Saiba argumentar.
Mantenha a mente aberta.
Elogie em público e critique em particular.
Explicação:Espero ter ajudado
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