Na década de 1990, devido à abertura do mercado mundial e com surgimento da internet, os softwares começaram a fazer parte das atividades diárias de uma empresa e, com isso, a preocupação por entregar softwares com qualidade começou a ser discutida. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os motivos que levaram as empresas a se importarem com a qualidade do software, pode-se afirmar que as empresas passaram a se importar porque:
A: estavam desperdiçando bilhões por ano em softwares que não apresentavam as características e funcionalidades prometidas ao cliente.
B: o governo começou a exigir padrões de qualidade para as empresas que desenvolviam software.
C: o nível de exigência do cliente que deseja um software é alto, geralmente as empresas que desenvolviam entregavam softwares perfeitos.
D: na área da engenharia de software, a qualidade deve ser considerada como algo definitivo, que não necessita ser melhorada.
E: softwares são perfeitos, raramente falham e geralmente não necessitam de manutenções.
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Resposta: Letra A
Explicação: As empresas estavam desperdiçando bilhões por ano em softwares que não apresentavam as características e funcionalidades prometidas ao cliente.
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