A pizzaria Come & Muito, cujo proprietário é Rafael, está realizando uma pesquisa com pessoas da comunidade para descobrir onde elas comem pizzas, com que frequência comem em cada pizzaria, se sempre comem na pizzaria do Rafael ou se planejam fazer isto futuramente. Os resultados das pesquisas podem permitir que Rafael segmente seu mercado com base na: A) lealdade à marca e no sexo; B) lealdade à loja e na situação de usuário; C) idade e na renda; D) demografia e psicografia; E) demografia e sociografia.
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B) lealdade à loja e na situação de usuário
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