Qual afirmação a respeito da criação de valor por meio da entrega de serviços está CORRETA?
Um serviço basta existir para entregar valor entregar valor ao negócio O valor de um serviço pode ser medido apenas em termos financeiros. A entrega de resultados do provedor de serviço é importante no valor de um serviço. As preferências do provedor de serviço movimentam a percepção de valor de um serviço. A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor.
ffoxrj18:
A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor.
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18
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"A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor"
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gabarito da estácio
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4
Resposta: A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor.
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