Question

1) Ao produzir uma carta de reclamação é importante atentar-se para :
A) Quem é o meu interlocutor.
B) A utilização adequada dos argumentos.
C) Todas as alternativas anteriores.​

Answer 1

Resposta:

letra C -Todas as alternativas anteriores.

Explicação:

pois todas as alternativas estao certas.

Answer 2

A alternativa correta é a letra C, uma vez que para a produção de uma carta de reclamação é necessário que o autor perceba quem é o seu interlocutor, isto é, para quem é a pessoa que a carta será emitida. Além disso, é necessário que ele se utilize dos argumentos adequados e que atendam a carta de reclamação.

A carta de reclamação corresponde a um gênero textual de correspondência a qual o autor deseja manifestar alguma insatisfação para o interlocutor que possua poder para a resolução do problema.

Espero ter ajudado !

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