Question

Vamos relembrar as fases do Ciclo de Melhoria Contínua, o PDCA? Registre em seu caderno os objetivos de cada etapa. Se você tiver dúvidas, dê uma olhadinha na aula anterior!​

Answer 1

Abaixo, seguem os objetivos de cada etapa do Ciclo PDCA ou Ciclo de Deming:

Plan (de planejar) - é preciso planejar precisamente tudo aquilo que será realizado pelo gestor e sua equipe de trabalho;

Do (de fazer) - na prática, o gestor e os colaboradores colocam a mão na massa para testar os métodos que foram definidos no planejamento.  

Check (de verificar) - esta etapa evidencia que é preciso verificar/checar se os processos e/ou produtos estão de acordo com o que foi idealizado;

Act (de ação ou correção) - em caso de identificação de falha no processo, será necessário fazer a correção/ação do processo.

Até breve!