Question

A não obrigatoriedade de optar pela certificação ISO 9001 não tem sido um empecilho pelas empresas que querem essa certificação, pelo contrário, a adesão pela certificação tem sido cada vez maior. No momento da implementação da norma ISO 9001 é necessário:

Selecione uma alternativa:

a)

Manter os padrões produtivos conhecidos apenas por um colaborador.

b)

Estabelecer um parâmetro de qualidade para assegurar a padronização.

c)

Evitar a propagação dos treinamentos visando manter o segredo da empresa.

d)

Produzir produtos usando mais matéria-prima e mais insumos do que antes da implementação.

e)

Reduzir o número de funcionários visando redução de custos e, por consequência, da qualidade.

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Answer 1

Resposta:

letra b

Explicação:

estabelecer um parâmetro de qualidade para assegurar a padronização