Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido como “um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos e serviços aos seus clientes” (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo, que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:
a.
Compra – venda – pagamento.
b.
Elemento – símbolo – significado.
c.
Input (entrada/matéria prima) – processo de transformação – output (saída/produto).
d.
Processos de negócios – processos gerenciais – processos organizacionais.
e.
Processos primários – processos de suporte.
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Resposta:
A letra C)
Input (entrada/matéria-prima - processo de transformação - output(saída/produto)
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