Selma está realizando a análise do macroambiente de sua empresa. Para tal, deverá verificar a existência de investimentos em pesquisa e desenvolvimento, o grau de inovação, a aceitação e procura por novas tecnologias pela população etc. Consideranto a análise PESTE, qual conjunto de forças é o foco da atenção de Selma?
Tecnológicas
Ecológicas
Socioculturais
Econômicas
Políticas
RESP CORRETA;Tecnológicas
Respostas
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:) obrigada hehe
luizeduardobalesterb:
Para tal, deverá identificar a criação de novas oportunidades, limitações e incentivos de governos, legislações existentes, aberturas e reservas de mercado, entre outras. RESP ; Tecnológicas
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Resposta:
A inovação na oferta de serviços.
A inovação do papel do cliente.
A inovação por meio de soluções em serviços.
Explicação:
Inovação na oferta de serviço, do papel do cliente e por meio de soluções em serviços são tipos de inovações em serviços.
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