Dentre os objetivos que empresa Digi Express Ltda. possui, está “Desenvolver os relatórios contábeis a fim de auxiliar o empresário na tomada de decisão e a gerir a sua empresa”.
Liliana trabalha na área contábil da empresa, setor em que desenvolve suas ações realizando lançamentos contábeis junto com mais duas colegas. Quem finaliza os relatórios mensais é a contadora da empresa. Entretanto, por causa da grande demanda da organização, os últimos relatórios foram entregues com atraso de alguns dias, o que se refletiu de forma negativa na empresa.
Você é o gerente responsável pela administração dos setores organizacionais. O setor de contabilidade, que está sob sua responsabilidade, não está conseguindo entregar os relatórios dentro do prazo estipulado. Também, a empresa não está em condições de contratar novos colaboradores que poderiam auxiliar no fechamento mensal gerando esses relatórios.
Você como gerente responsável, qual decisão seria pertinente visando resolver a situação?
Respostas
Resposta:
A decisão adequada é a tomada de decisão, desta forma será possível atingir o objetivo traçado pela empresa, observando que a empresa não tem condições de contratar outros colaboradores para auxiliar nesta tarefa.
O gerente deverá agendar uma reunião com todos os supervisores da empresa, apresentando uma proposta na qual a empresa possibilitaria capacitações aos colaboradores, investindo no capital humano da empresa para que possam desenvolver seus afazeres com afinco. Por exemplo, a Liliana deixaria de fazer somente lançamentos contábeis e passaria a auxiliar na elaboração dos relatórios contábeis junto com a contadora. Assim, a empresa estaria qualificando seus funcionários e eles ficariam satisfeitos profissionalmente.
Os efeitos desse novo processo fariam com que a empresa se mantivesse dentro dos objetivos traçados, visando atingir as metas organizacionais.
Resposta:
1. - A elaboração do perfil da função, consiste na reprodução das atitudes, comportamentos e competências técnico-profissionais que o titular da função deverá ter para o desempenho eficiente da mesma. Esta análise funcional deve ser realizada partindo do princípio que a função em causa é exercida da forma contínua e estável, durante um periódo de tempo suficiente e significativo, para que sejam delineados os contratos com exactidão.
2. - O que se pretende que seja aprovado sempre pelo superior da hierárquico da respectiva função em questão. Esta validação visa identificação e a correção de possíveis imprecisões, que fazem referência a autonomia e a responsabilidade do titular da função.
- A análise funcional deve ser composta pela descrição das principais tarefas e responsabilidades do colaborador e da importância de uma delas, quer em termos de tempo da execução, quer da sua exigência e importância a produção dos resultados finais.
Neste caso, o gerente responsãvel deve responder na resolução do caso, cobrindo a falha do seu colaborador até que a empresa venha superar a contratação do outro técnico.
Explicação: