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O primeiro passo de qualquer Planejamento Estratégico é definir a Missão, Visão e Valores da organização. Este passo é que dá o “norte” a ser seguido. Missão: é a declaração sobre o que a organização é, qual seu propósito fundamental, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada.
Espero ter ajudado!!
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