Nessa nova normalidade, alguns impactos merecem atenção especial, em decorrência da alteração de percepção dos consumidores, que se tornaram mais exigentes, seletivos e cuidadosos. Aponte elementos que devem ser considerados no momento das tomadas de decisão dos gestores, no sentido de enfrentar os novos desafios.Leitura Avançada (1 Ponto) a) Clientes mais cientes da relação entre custo e benefício. b) Consumidores com maior atenção às marcas. c) Preços mais baixos. d) Maior qualidade nos produtos. e) Competição desenfreada por preços.
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OPÇÃO A - Clientes mais cientes da relação entre custo e benefício.
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A clientes mais cientes da relação entre custo e benefício
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