Question

Quais são as piores atitudes que um atendente pode ter diante de um cliente​

Answer 1

Ser mal educado/ arrogante

Tratar mal. Se o cliente for gentil

Demorar de responder o cliente

Atendimento com soberba / atender de má vontade

Fazer uso de linguagem inadequada

Tem a frase " o cliente sempre tem razão"

Às vezes, ele está sendo injusto ou mesmo desrespeitoso. Isso, entretanto, não significa que seus colaboradores devam perder a paciência.