a origem da abordagem sociotécnica se deu a partir dos resultados de um estudo realizado por pesquisadores do instituto tavistock, na década de 1940, nas minas de haighmoore, em londres, inglaterra. tal abordagem tem como base alguns princípios acerca do modo e desenvolvimento do trabalho e das relações interpessoais no ambiente profissional.
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O sistema de trabalho privilegia a decomposição do todo em tarefas simples, de modo que cada trabalhador possa dominar a parte do trabalho que realiza sem se ocupar com o todo funcional.
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