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De acordo com Arthur Schlesinger, as características do líder são representadas por:
1) empatia - que é a capacidade de se colocar no lugar do outro e sentir as dores e ansiedades.
2) capacidade de se comunicar - para lidar, motivar e liderar as equipes de trabalho. Ainda, vale destacar que a boa comunicação do líder é importantes para a aplicação de feedbacks pontuais sobre os trabalhos realizados no ambiente de trabalho.
3) valorização do capital humano - isso significa que o líder sabe da importância de cada colaborador na conquista das metas e objetivos definidos pela organização.
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Espero ter ajudado. :)
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