1. Marque C (certo) ou E (errado) nas afirmações abaixo.
( ) Qualidade normalmente descreve o padrão de excelência que um serviço ou produto possui. Influenciando de certa forma o processo de compra ou aquisição do mesmo. ( ) Observando um determinado produto, podemos dizer que o mesmo possui o mesmo critério de Qualidade para todas as pessoas que o observam.
( ) Planejamento estratégico pode ser conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo esta- belecer o rumo a ser seguido pela empresa
( ) A administração estratégica não auxilia na forma de gerenciar e atingir metas.
( ) Não existe gerenciamento sem metas. Para gerenciar basta ter vontade sem conhecer os fundamentos da Ad- ministração
( ) As questões fundamentais de um processo de planejamento estratégico são: onde e como estamos? Onde queremos chegar? Como chegaremos lá? Por que queremos chegar lá?
( ) As ferramentas não são necessárias no planejamento estratégico de uma empresa, pois devemos tomar as decisões baseadas puramente na observação dos acontecimentos e nos instintos do proprietário.
( ) Planejamento estratégico em linhas gerais são os planos traçados para que a empresa alcance os objetivos que a cúpula da empresa almeja. Serve como uma bússola, indicando os caminhos e ações a serem seguidas e, deve ser ajustado no decorrer da caminhada da empresa a fim de se adequar e assim atingir os objetivos pro- postos.
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Resposta:
A resposta é: V - V - V - F - F - V.
(V).
(V).
(V).
(F).
(F).
(V).
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